“急救车送我母亲到仙游总医院时，大院里有10来部急救车，可是我们一家人整整等了将近两个小时，这是为什么？”5月25日，仙游的陈先生投诉，仙游急救中心消极对待病人，错失最佳的抢救时间。　　家属：大院里停着多排急救车，可求助时却无车可派　　陈先生说，他的家在仙游县赖店镇玉山村，距离仙游县总医院不到5公里，5月24日中午，他的母亲不慎摔倒，昏迷不醒，因为母亲已经84岁高龄了，这时候也找不到车，于是当天中

 1、尽可能把地址描述得详细清楚；2、要把患者症状告诉调度员；3、安排人到小区门口或者村口接车，并保持电话通畅；4、须快速、准确回答调度员需要道了解的其他问题，要等调度员先挂电话，这样能方便医务人员判断需不需要出动救护车，以及保证救护车以短时间到达病人所在的地方。 

 遇到突发病或者意外，首先要打120急救电话，不少市民已经具备了这样的意识。然而，并不是所有人能熟练掌握打120急救电话技巧，准确报告情况，快速求助。那么，市民该如何打120电话呢？据专家介绍，在打120时，首先要注意准确地描述患者的病情，帮助急救人员判断患者情况，以便救护车到达后更好地进行救援。其次，打120电话要尽量完整准确地说明位置，比如哪个小区、哪条街、门牌号、附近的标志性建筑等