掌握这些自救互救知识，在紧急情况下可以自救或就他人生命。

一.生命热线120

大家都知道120急救电话是120“生命热线”那到底哪些情况需要拨打120急救电话呢？

患者在医院外发生急危重病或意外伤害。

病人在医院病情不稳定需要转院时。

病人病情危重需要现场抢救时，请他人协助拨打120或将手机开至免提，同时通话抢救。

病人病情稳定需要简单的救护车转运时，建议提前拨打120求救，其他非急救转运.可通过急救培训等需需求“微服务”提前预约功能。

北京救护车跨省转院告诉您如何拨打120急救电话？

接通120急救电话时，应明确告知急救需要，说明以下内容：

事发地点：详细说明街道.小区.楼号.门牌号，提供周围标志性建筑的名称，并提前接应救护车。

病情信息：姓名.性别.年龄.症状.病情程度(如昏迷.吐血等。突发公共(灾难)事件应说明受伤人数.事件程度等。

等待120调度员先挂断电话，以免遗漏重要事项。

保持电话畅通，如路人呼救，应留守到救护车来再走，以便随时联系。

120后病人病情好转不需要急救，要及时拨打120告知停止调度车辆，以免浪费医疗资源。

拨打120呼叫救护车后，患者周围的人员应进行心肺复苏等初步急救，等待120名急救人员到来。那么，120急救中芯可以提供哪些急救服务呢？

院前医疗急救；

应急救援；

大型活动和会议医疗保障；

急救知识与技能培训。

二.心肺复苏

心脏骤停是医学领域的危急情况之一。4-6分钟后，会对患者的大脑和其他重要器官和组织造成不可逆转的损害。如果不能及时有效地治疗，患者往往会立即死亡。

在我国，心脏骤停的发生率为41.84/10万人年，按人口计算，每年将发生54万多例，相当于每天约1500人死于心脏性猝死。

其实对于普通大众来说，心肺复苏术（CPR）不高深，掌握几个关键步骤我们都有可能救人一命，救一个家庭。

病人倒地时，不要紧张，按以下步骤进行急救：

首先判断周围环境的安荃。

检查病人反应，启动应急系统，呼救.拨打120.取得AED。

判断患者呼吸情况，识别心脏骤停，开始心肺复苏。

将病人仰卧放在硬平面上，跪在病人胸前，立即进行胸部按压。

按压部位：胸骨中下段，两个乳头连接中点。

按压方法：双手重叠，十指交叉紧扣，手掌根部着力，手臂垂直向下按压。

按压频率：100-120次/分。

按压深度：5-6厘米。

打开气道，人工呼吸。用抬头抬下巴的方法打开气道，进行口对口人工呼吸。成人胸部按压与人工呼吸的比例为30:2。

一旦获得AED，立即进行除颤。AED操作很简单，你只需要按照语音和动画指导来操作。

在专业人员到达或患者恢复心跳呼吸之前，重复30:2的胸部按压和人工呼吸。